ارتباط
هر تبلیغ کننده ای می داند که تبلیغات شان باید مرتبط باشد، اما پیاده سازی آن ها کار ساده ای نیست. همچنین تعیین اینکه کدام محتوا واقعا ً در یک زمان داده شده مربوط به مخاطب است، بسیار دشوار است.
برای اینکه واقعا مشخص کنید که چه چیزی مربوط به مخاطبان شماست، باید دوباره یک تحقیق کامل در مورد بازار هدف انجام داده باشید و همچنین باید مشخص کنید که چگونه باید به نمایشگر تبدیل شود. به عنوان مثال، اطلاعاتی که روی یک تخته ایستا خوب به نظر می رسد، ممکن است روی نمایشگر بد به نظر برسه.
یک راه آسان برای تعیین اینکه آیا محتوای نمایش داده شده مرتبط است یا خیر این است که دو سوال ساده بپرسیم: «این کار چگونه مشتریان را جذب خواهد کرد؟» و «آیا معقول است که از آنها بخواهیم این کار را انجام دهند؟»
هر دوی این پرسش ها ساده هستند، اما پیچیده نیز هستند، زیرا مشکل جذب مشتریان می تواند بر اساس زمان، مکان، و جمعیت شناسی متفاوت باشد.
برای سوال دوم باید ببینید که آیا محتوایی که ارائه کرده ای ارزش اقدام کردن را دارد یا خیر. به عنوان مثال فرض کنید که می خواهید مشتریان یک برنامه وفاداری را دانلود کنند. بسیاری از مشتریان مردد برای دانلود برنامه ها به دلیل دسکتاپ تلفن همراه خود را در حال حاضر پر است. بنابراین، شما نیاز به ارائه یک ارزش معادل با زمان آن طول می کشد، مانند تخفیف قابل توجهی است.
نویز
یکی دیگر از دلایل کلیدی که چرا مشتریان چشم پوشی از لمس هوشمند خود را همه در یک سر و صدا است. سر و صدا در اینجا اشاره به سر و صدای تلفن همراه مشتری، سر و صدای دیگران، و سر و صدای محتوای دیگر در فروشگاه است.
لمس هوشمند شما همه در یک ماشین نیاز به فراتر از سر و صدا برای جلب توجه مشتریان. برای این کار باید چند سوال بپرسید:
آیا لمس هوشمند شما همه در یک در یک مکان قابل مشاهده در فروشگاه است؟
آیا توسط اشیاء دیگر احاطه شده است؟ (کالا، علامت ایستا)
تا چه حد از صفحه نمایش می توانم محتوا را ببینم؟
نمایشگر چقدر بزرگ است؟
آیا کاربر نمایش را به یاد دارد؟
آیا به هیچ وجه با دستگاه های تلفن همراه ادغام می شود؟
نمایشگر چقدر روشن است؟
آخرین سوالی که باید به آن فکر کنید این است که آیا خود نمایش شما «پر سر و صدا» است یا نه. ممکن است محتوای مربوطه را فراهم کند، اما آیا به شیوه ای نفوذی، تحریک کننده یا وحشت زده انجام می شود؟ باعث ميشه مردم با صداي بلند موسيقي بگذرن؟ آیا اغلب اطلاعات فروش را ترویج می کند؟ آیا اطلاعات مشابهی را در مورد نمایشگرهای دیگر در سراسر فروشگاه نشان می دهید؟
در دنیایی پر از اطلاعات دیجیتال، باید به سوالاتی مانند این ها پاسخ داده و راه حل های مناسبی ارائه کنید. در غیر این صورت، محتوای نمایش داده شده بر روی لمس هوشمند شما همه در یک ماشین توسط مشتریان نادیده گرفته خواهد شد، درست مانند هرزنامه.
