در هر کلاهبرداری یک «فرد باهوش» و قربانی وجود دارد. در ۳۶۵ روز گذشته انجمن مصرف کنندگان چین بیش از ۷۶۰ هزار شکایت را پذیرفته است که به طور متوسط بیش از ۲۰ شکایت در روز دارد. در این مقاله، ما تخصص محصول را پشت سر می گذاریم و فقط بر روی یک موضوع تمرکز می کنیم—چرا شما کلاهبرداری کردم.
برای این موضوع عمیق ترین درک به طور طبیعی نقش «فرد باهوش» در هر کلاهبرداری است، بنابراین نویسنده چنین دوستی را پیدا کرد که قبلاً در یک فروشگاه دیجیتال در میان بسیاری از دوستان کیو کیو فروشنده بود. قبل از نوشتن قصد دارم از او مشاوره بخواهم.
لائو یو فروشنده من ملاقات کرد زمانی که من در حال اجرا بازار قبل از، اگر چه به نظر من، او در کسب و کار فروشنده به طور منظم است.
وقتی از او پرسیدم چند نفر را دیده اید فریب خورده اند، لائو یو بسیار بی ادبانه گفت: «آیا می توانید آنها را بشمارید؟ هر روز، هر ساعت، یا فقیر یا احمق، یا فقیر و احمق.»
01/"فقیر"
اولین دلیلی که لائو یو اشاره کرد «فقیر» بود، به قول اصلی اش: «در تحلیل نهایی، ما هنوز فکر می کنیم که جای ما (دالان معمولی) گران است و با پولی که می دهند قطعاً قادر به دریافت آن به اینجا ن خواهیم بود. اگر نمی خواهید قیمت را افزایش دهیم، فقط می توانید آن را بیرون بیاورید.»
من احساس می کنم که او در این زمینه رنج های زیادی کشیده است و با اینکه سال هاست از بازار دور است، اما باز هم خشمی بین حرف هایش وجود دارد. وقتی محصولات الکترونیکی می خریم ابتدا محدوده بودجه را تعیین خواهیم کرد. در ذهن اکثر مردم، بهترین چیز این است که کمترین پول را برای خرید بهترین چیزها خرج کنیم، اما در واقعیت نیز می دانیم که این کار غیرممکن است.
بنابراین اگر شما واقعا خرید محصولات الکترونیکی با چنین ذهنیتی، آن را در واقع مستعد مشکلات است. من متوجه شده اند که بسیاری از دوستان من حاضر به صرف پول بیش از حد در محصولات نیست، اما آنها در نهایت خرید scumbags.
نویسنده دارای یک گروه QQ است و دوستان گروه نیز می خواهند هر از چند وقت یک محصول الکترونیکی برای مشاوره خریداری کنند. به عنوان مثال، چندی پیش با فردی آشنا شدم که می خواست گوشی بخرد، و الزامات زیادی گفت. آخرین باری که در مورد بودجه پرسیدم، طرف دیگر فقط می خواست 200 یوان خرج کند، نمی دانم چه بگویم، فقط می توانم او را متقاعد کنم که بودجه را افزایش دهد. در دست «سودآوران» شکی نیست که چیزی برای فریب او بیرون خواهد آمد.
در مورد واژه «فقیر» به معنای مطلق نیست، بلکه به معنای نسبی است. به عنوان مثال، اگر می خواهید یک دستگاه با کیفیت 25000 با بودجه 15000 یوان خریداری کنید، باز هم می توان شما را "فقیر" نامید. یک راه ساده تر برای درک این است که سقوط به دردسر بسیار آسان است زمانی که خرید محصولات خوب با قیمت های پایین غیر واقعی است و فریب اغلب در اینجا اتفاق می افتد.
لائو یو نیز مثال افراطی داد. وی گفت: اگر از پول کوتاه نیستید و همه چیز را از برندهای بزرگ می خرید و برای خرج کردن به وب سایت رسمی یا فروشگاه پرچمدار می روید، قطعا با چنین چیزی مواجه نمیشوید. مثال اغراق آمیز و غیرواقعی است، اما مشاهده واقعی به ما می گوید که کاهش بیش از حد بودجه شانس فریب کاری را افزایش می دهد.
02/"احمقانه"
پس آیا بودجه کافی می تواند از دام مصرف اجتناب کند؟ البته نه به قول لائو یو «علاوه بر فقیر بودن، احمقانه هم وجود دارد». البته «احمق» در اینجا به ضریب هوشی اشاره نمی کند، بلکه به دانش اشاره دارد. نامتقارن بودن اطلاعات دلیل اصلی فریب در مصرف محصولات الکترونیکی است. لائو یو گفت: «آنها می توانند شما را ببرند چون شما نمی فهمید.»
در واقع خود محصولات الکترونیکی متعلق به رشته فناوری هستند و آستانه های شناختی خاصی دارند. اگر شما واقعا چیزی نمی دانید، شما فقط می تواند توسط بازرگانان رهبری می شود. ما متوجه شدیم که اکثر شاکیان اختلافات مصرف محصول الکترونیکی تمایلی به صرف هزینه کافی برای یادگیری قبل از خرید دارند.
البته ما معتقدیم که اکثر مصرف کنندگان قبل از خرید محصولات الکترونیکی هیچ تکالیفی انجام ن خواهند داد، اما با این حال، باز هم مشکلاتی به وجود خواهد آمد. ما دو مدل رایج تر را مرتب کردهیم.
اولی در مرحله تعیین برند است. اولین چیزی که اکثر مردم نیاز به تعیین در هنگام خرید محصولات الکترونیکی این است که کدام نام تجاری و مدل را انتخاب کنید. در این مرحله، اگر واقعا ً نفهمید که معیارهای ارزیابی اصلی این نوع محصول چیست، به ویژه در برابر اطلاعاتی مانند تبلیغات بد آسیب پذیر خواهید بود. همراه با لطف های کوچک، شما در نهایت یک نام تجاری بد را انتخاب کنید و توسط تبلیغات بد گول خورده است.
به بیان ساده تر فریب در این وضعیت این است که مشق قبلی به اندازه کافی انجام نشده است. ما معتقدیم که برای درک اساسی از یک دسته از محصولات، مطالعه اولیه باید حداقل یک یا دو روز طول بکشد.
مشق اولیه ناکافی نیز می تواند منجر به مشکل دیگری شود که تصادفاً به جزئیات است. برخی از محصولات فن آوری در جنبه های فنی بزرگ مشابه هستند، اما تفاوت واقعی در جزئیات نهفته است، که بدون عمیق تر شدن قابل درک نیست. من هنوز حرفت را باور نمی کنم، فکر می کنم به او دروغ گفتی و می خواهی پول بیشتری بفروشی.»
دومی این است که در مرحله مصرف فریب داده شود. نام تجاری و مدل هدف از قبل مشخص شده بود، اما زمانی که وقت ملاقات چهره به چهره تاجر بود، با حرف های مختلف صاحب مغازه تکان خورد و در نهایت طرح اصلی را کنار زد و به کشتی دزد «سودآوران» رسید. من معتقدم که فرصت های زیادی برای مواجه شدن شما با این وضعیت در واقعیت وجود دارد. من خودم با آن مواجه نشده ام و برخی از دوستان با آن مواجه شده اند. نویسنده یک بار فهرستی از تاسیسات را برای دوستانم ساخت اما دوستم «خیانت» کرد و محصولات خانگی و من را خرید. توصیه ها بسیار متفاوت است، و نتیجه به طور طبیعی گود می شود.
لائو یو قیقی که از آن سخن می گفت گفت: «در واقع با کسانی آشنا شدم که اصلاً نفهمیدم و آمدم این ها را با لیست بخرم. اون چيز دييلي نميخواست که تو توصيه کني ولي اين جور آدما گول زدن آسون نيست همین. این ساده ترین شروع با نیمه دل است، من آن را بسیار دیده ام، این احمقانه است."
03/"Mildew"
در پایان لائو یو نیز آه کشید: «در واقع اگر وارد می شدند و فروشگاهی معمولی مانند فروشگاه ما پیدا می کردند، می توانستند از یک فریب فرار کنند.»
به راستی وضعیت همه وقتی بالاخره کانال مصرف را انتخاب می کنند متفاوت است. اگر شما خوش شانس هستند، شما یک فروشنده قابل اعتماد ملاقات، و اگر شما بدشانس هستند، شما یک "فروشگاه سیاه و سفید" را وارد کنید، بنابراین پس از تشکر از لائو یو برای تدریس خود، نویسنده دوباره اضافه شده پاسخ به این سوال -- قالب.
قالب چيه؟ به بیان بی پرده، بدشانسی است. گاهی به دلیل محدودیت های شرایط جغرافیایی و دیگر شرایط عینی، بازار رسمی شکل نمی گیرد و خریداران واقعاً فقط می توانند برای شانس بجنگند.
اولی کانال است که وضعیت سختی است. اگرچه هم اکنون بسیاری از شهرها دارای شهرهای بزرگ کامپیوتری هستند و شبکه تجارت الکترونیکی نیز مساحت زیادی را در بر می گیرد، اما همواره برخی مکان ها وجود دارند که این شرایط را به ویژه از نظر نگهداری پس از فروش ندارد. به عنوان مثال، در برخی از شهرها یا شهرهای رده چهارم و پنجم، به اندازه کافی خوش شانس نیست که مراکز خرید الکترونیکی رسمی زیادی وجود ندارد، هیچ امتیاز رسمی پس از فروش وجود ندارد و جدول زمانی توزیع تجارت الکترونیکی ضعیف است، بنابراین مصرف کنندگان تازه کار محلی تنها می توانند به آن کانال های غیرقابل اعتماد بروند. برای خرید و تعمیر، در پایان فریب خواهد شد یک شانس است.
در اینجا چند کلمه دیگر در مورد تعمیر و نگهداری می گویم. تعمیر و نگهداری بیشتر "جعبه سیاه" بازار نسبت به خرده فروشی است. در مکان هایی که هیچ سرویس رسمی پس از فروش وجود ندارد، مصرف کنندگان واقعاً برای پیدا کردن تعمیر و نگهداری به شانس تکیه می کنند و کسانی که بدشانسی دارند بلافاصله فریب خواهند یافت. ، بدون هيچ ابهامي .
دوم اینکه وضعیت دیگری وجود دارد که کانال رسمی برای خرید محصولات خاکستری وجود ندارد. این همه شانس است که شما فریب نمی. اگر فریب می گیرید، هیچ درمان رسمی برای شما وجود ندارد. یک مثال معمولی در این زمینه بازار کنسول بازی موازی است. اگر شما می خواهید برای خرید یک سوئیچ نینتندو, شما یا باید یک دوست برای خرید آن را از خارج از کشور پیدا کنید, و یا شما فقط می توانید آن را از کانال های غیر رسمی خرید. این چیز در چین فروخته یا نگهداری نمی شود، اما اگر بدشانس هستید دلیلی برای خرید دست دوم مرمت شده وجود ندارد.
با این حال، مصرف کنندگان هنوز هم مجبور به خرید این محصولات در پایان زمانی که آنها یک تقاضا، بنابراین از زمان خرید، آنها آماده شده اند به تقلب و فریب خورده است. ، مصرف کنندگان به نظر می رسد هیچ راه خوبی ندارد.
انواع تله ها در بازار مصرف کننده محصولات الکترونیکی وجود دارد. اگر مواظب نباشي فريب ميشي . به عنوان مصرف کنندگان، در میان سه نقطه بالا از "فقیر"، "احمق" و "خفیف"، تنها گوش دادن به "فقیر" و "احمق" بسیار خشن است. دانستن بیشتر در مورد محصول و درک درست رابطه قیمت و کیفیت می تواند به ما کمک کند تا حد امکان از این ناخوشایندی ها دوری کنیم.
