با پیشرفت مداوم فناوری هایی مانند اینترنت، هوش مصنوعی و مواد جدید، فاصله ورود روبات های خدماتی به خانه تا حد زیادی کوتاه شده و دوران ربات های خدماتی در حال آمدن است. اقیانوس آبی جدید در عصر شبکه سازی.
بر اساس طبقه بندی فدراسیون بین المللی رباتیک (IFR)، ربات ها عموماً به ربات های صنعتی و ربات های خدماتی تقسیم می شوند. ربات های سرویس ربات های پیشرفته مختلفی غیر از ربات های صنعتی هستند که در صنایع غیر تولیدی مورد استفاده قرار می گیرند و به انسان خدمت می کنند که عمدتاً شامل ربات های خدمات شخصی/خانگی و ربات های خدمات حرفه ای می شوند.
چالش هایی که روبات های صنعتی و روبات های صنعتی با آن مواجه هستند بسیار متفاوت است. روبات های صنعتی در یک محیط کارخانه ای کار می کنند و محیط کنترل می شود، بنابراین تأکید بیشتری بر دقت حرکت می شود، در حالی که روبات های خدماتی به عنوان غیرنظامی بدون ساختار هستند. محیط کار در هزاران خانوار است و تمام مدت تغییر می کند و روبات ها را ملزم می کند که به اندازه کافی باهوش باشند تا با محیط زیست سازگار شوند. برای حرکات، دقیق بودن نیست، بلکه درک معنای حرکات است.
اندازه بازار ربات خدمات جهانی در سال ۲۰۱۴ حدود ۶ میلیارد دلار بود، در حالی که در سال ۲۰۱۵ به ۸٫۵ میلیارد دلار رسید. تحلیلگران پیش بینی می کنند که بازار ربات خدمات جهانی از سال ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۰ با نرخ رشد ۱۳٪ رشد خواهد کرد و بازار ربات خدمات جهانی تا سال ۲۰۲۰ به نزدیک به ۱۶ میلیارد دلار آمریکا خواهد رسید.
